网民为什么需要“社区”?

编辑导读:人从众,当一群兴趣相同的人聚集到了一起,就有了社区。以 社区 为基础的产品形式几乎贯穿了中文互联网从萌芽到 PC,再到移动互联网发展的全过程。为什么社区有如此强大的生命力呢?本文对此展开了分析,希望对你有帮助。

早在 1991 年,一个叫罗伊的北京人用 Telnet 搭建了国内最早的 BBS 站点长城站开始,互联网社区就开始飞速发展。

从 1995 年一群学生在清华校园里搭建的水木清华社区,到 1998 年一位老师用 600 元的工资供养的西祠胡同;再到后来的天涯,虎扑、豆瓣、知乎;再加上如今正当风口的 B 站和快手。以 社区 为基础的产品形式几乎贯穿了中文互联网从萌芽到 PC,再到移动互联网发展的全过程。

不过,社区产品虽然在中国互联网的浪潮中历久弥新,但一直以来,社区产品在互联网的圈子里其实都算不上最主流。原因在于,社区本是一个极重运营的东西,所以虽然人们喜欢它的用户忠诚度和粘性,但却又嫌它是苦活累活,赚钱效率低。

但就是在这种矛盾中,无论是今年 2 月份上市的快手,还是即将二次上市的 B 站,他们都在明确强调自己关于社区的定位。同时,也正是因为这种定位,他们都被资本市场给予了极高的期望与估值。

所以,为什么被人们认为是苦活儿累活儿的社区会被一再的强调,同时又被投资者看好;而又是为什么,让社区在经历了互联网这么多年的发展之后仍然拥有强大的生命力,被内容消费者所需要呢?原因值得我们认线 选择与认同

是什么让社区在吸引所有人?人们为什么会怀念 2015 年前后的知乎,又为什么会吹捧如今的 B 站?

因为共享共同价值观或文化的人群,居住于同一区域,以及从而衍生的互动影响而聚集在一起的社会单位

根据这种定义,我们可以试着回顾那些一直被人们所怀念的社区产品,从这些产品的交集中,或许能够找到一些关于社区本质的东西。

但这种认同不是无端建立的。理论上,人作为一种社会化的动物,本能地会通过各种方式来找到与自己相似的人——这个本能推动着社区的形成,又被社区放大——于是通过用户在这个社区中生产的内容(即 UGC 内容)为载体,雪球越滚越大,核心越来越坚固。

虽然社区产品在互联网发展的过程中十分重要,并且历史上也出现了许多优秀的社区产品,但真正穿越周期的却没有几个。

优质社区平台的形成和持续发展,并不仅仅依靠金钱和优质创作者这么简单。那既然如此,为什么 B 站、知乎又可以持续产生优质内容,并不断吸引创作者和用户呢

要弄清楚这个问题,我们首先得弄清楚,对于创作者而言:我为什么创作,又为什么选择这里创作

对于创作者来说,驱动他创作的动力,首先应该是一种基于外界认同的需要。例如,在早期的 B 站,用户因为 ACG 文化而聚在一起。大家一起追番、一起刷剧,一起将弹幕打在公屏上。在这个过程中,有人想将自己喜欢的番剧安利给更多的人,所以他们开始搬运资源、翻译字幕、制作视频。

B 站的发展逻辑在于,先有认同,然后有内容、最终形成自己的社区文化并反哺社区的内容创作

但悟空答却忽略了一个问题,那就是悟空问答有自己的用户画像,并且与知乎格格不入。

这种规则与价值判断分为两类,其中一类是社区对于用户的选择,另一类是社区对于内容的选择,两者共同构成了支撑社区持续发展的基础

例如知乎,其第一批创作者来自创始团队一个人一个人的邮件邀请。这导致了在早期知乎的用户画像主要以投资人、媒体人以及 IT 从业者为主,而这也成为了知乎理性、较真、精英文化的源头。

对于用户的选择决定了社区的开始能有多高,那么平台对于内容的选择则决定了未来这个社区能走多远

我们仍以 B 站为例,因为我们在知乎上发现有一位作者分享的一段 B 站泄露的推荐算法代码。

所以,我们在最后再回过头来,一个社区要保持活力,重要的是建立基于同一文化基调下的,人与人之间的认同。而这种认同的建立,又来源于内容的选择与传递。

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